Программа «InfoPark 1.92»

Размер : 1040 kb

Операционная система : Windows XP, Me, 9x, 2003, 2000, NT

Распостранение : Shareware (Условно-Бесплатная) (1000 руб.)

Язык : Русский

Разрабртчики : ASK Software

Описание : Реализовано множество видов отчётов, характеризующих как отдельные сущности (компьютер, принтер, сотрудник,…), так и списки сущностей в различных «срезах» - в целом по организации, по офисам, отделам, и т.д.

Имеется возможность организовать работу специалистов корпоративного сервис-центра по обслуживанию компьютерной техники. Для этого:

на рабочих местах пользователей устанавливается приложение «InfoRequest» - для формирования пользователями заявок на обслуживание их компьютера (установить/обновить ПО, сменить картридж в принтере, и т.д.):

на рабочем месте дежурного специалиста запустить режим «Мониторинг заявок», в котором в реальном времени отслеживаются заявки пользователей:

Тот факт, что заявки формируются средствами системы, позволяет специалисту видеть аппаратно/программную конфигурацию компьютера пользователя, включая его контактную информацию; что, в свою очередь, позволяет быстро и качественно подготовиться к выполнению заявки

Программа «InfoPark 1.92»

КАТАЛОГ ПРОГРАММ

К вашему вниманию