Программа «Solibiz Communicator 2.0»

Размер : 1 kb

Операционная система : Windows XP, Me, 9x, 2003, 2000, NT, 3.1/3.11

Распостранение : Shareware (Условно-Бесплатная) (30$)

Язык : Многоязычный

Разрабртчики : Solibiz

Описание : Вышла новая версия программного пакета для организации работы операторов служб поддержки клиентов на сайтах электронной коммерции Solibiz Communicator – 2.0. (http://www.communicators.ru)

Данное решение, как и прежде, будет предлагаться в нескольких вариантах. В частности, пакет «Бизнес» ориентирован на небольшие интернет-магазины с несколькими операторами, а пакет «Предприятие» – на более крупные компании (в числе его особенностей - интегрированная «чатовая» система статистики, которая предоставляет возможность сбора информации о характере запросов от каждого клиента). А вот «Аукцион» – пакет для интернет-аукционов – остался практически без изменений. В числе других пакетов – «Партнерская программа» (предназначен для продажи операторских логинов и администрирования профилей пользователей), «Аутсорц» (позволяет передавать решение задач по ведению продаж и операторской поддержке сторонней организации) и «Защищенный диалог» (благодаря ему оператор может общаться с клиентом в защищенном режиме по SSL-соединению).

Кроме этого, клиентам доступна услуга сбора и анализа статистической информации о продажах «Полная статистика».

Программа «Solibiz Communicator 2.0»

КАТАЛОГ ПРОГРАММ

К вашему вниманию